Interface de liseuse

mobile, UI, UX

Refonte du logiciel de lecture et d’achat d’ebooks sur liseuses.

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Projet d’envergure qui a duré 3 ans et consistant à revoir entièrement le logiciel de lecture et d’achat d’ebooks présents dans les liseuses Bookeen. En binôme avec un chef de projet, j’ai pu apporter mon expertise en design d’expérience utilisateur et réaliser l’interface du logiciel qui devait composer avec les limitations technologiques de l’écran e-ink.

Entretiens et focus groups
La première étape a été de recueillir les désideratas des clients de la liseuse au travers des réseaux sociaux, questionnaires, rencontres au salon du livre, etc… Toutes les idées ont été notées sur des post-it et classées pour former des thématiques.

Arborescence
J’ai pu travailler sur l’arborescence et le parcours d’achat pour rendre l’expérience de navigation et d’achat la plus fluide possible.

Wireframes
J’ai réalisé plusieurs itérations de wireframes papier en basse qualité sur les écrans clés.

Tests utilisateurs
L’étape d’après a consisté à recruter des gens correspondant à notre persona : des utilisateurs des liseuses Bookeen et des acheteurs de livre dans des libraires « physiques ».
Puis nous les avons fait tester les prototypes de l’application en leur faisant remplir un questionnaire afin de corriger ou améliorer certains aspects de l’application.

Prototype
Avec Axure, je me suis chargé de réaliser des prototypes fidèles de l’onboarding, parcours d’achat, expérience de lecture, etc…

Maquettes graphiques
Une fois les aspects fonctionnels et ergonomiques finalisés, j’ai réalisé la partie graphique comportant plus de 300 écrans ! Le tout en prenant en compte les limitations de l’écran qui possède une faible réactivité (pas de scroll possible) et en mettant l’effort sur le contraste des éléments graphiques.

Réalisation d’icônes
De nombreuses icônes ont été réalisées. Ici par exemple, on peut voir les différents tests des icônes du menu principal

Tests utilisateurs
J’ai eu l’occasion de mettre en place de nombreux tests utilisateurs en présentiel ou à distance pour pouvoir itérer l’interface.

Bookeenstore

Site Web, UI, UX

Bookeenstore est une librairie numérique pionnière dans son domaine. Il m’a été demandé d’en améliorer le graphisme et l’expérience utilisateur.

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Bookeenstore est une des librairies numériques les plus importantes dans le paysage Français. Le site datant de plus de 7 ans, il m’a été demandé d’en améliorer l’expérience de navigation, le design et d’effectuer l’intégration moi-même.
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Couleurs
Les couleurs principales du bookeenstore, sont le noir et le bleu, des couleurs plutôt froides. C’est pourquoi j’ai choisi comme couleurs complémentaires l’orange pour illustrer les promotions et le fuchsia pour les coups de coeur.

Fiche produit
Le plus gros du travail a été de retravailler entièrement la fiche produit. Les tests utilisateurs que j’ai pu faire ont mis en avant plutôt cette version qui permet une meilleure vision d’ensemble de la fiche ebook et une bonne mise en avant des « call-to-action ».

Extraits audio
Suite au succès grandissant des ebooks audio, il a fallu réfléchir à la meilleure façon de pouvoir écouter des extraits. C’est pourquoi j’ai proposé un call-to-action comportant un mini lecteur intégré permettant de contrôler le son. Après coup, on m’a demandé de pouvoir faire une avance rapide du son, j’ai donc fait apparaitre un petit « +5s » une fois l’extrait lancé.

Tunnel de commande
Le processus d’achat a nécessité un gros travail afin de rendre l’expérience la plus rapide et intuitive. Le plus difficile a été de rendre possible d’offrir des ebooks en tant que cadeaux.

Moteur de recherche
La mise en place d’un résultat de recherche en « live » a permis d’augmenter les ventes des ebooks. J’ai souhaité que l’on sépare en 2 colonnes les titres des ebooks dans auteurs pour une meilleure organisation des résultats.

Menu des catégories
Étant donné qu’il fallait revoir la navigation interne, j’ai mis en place un « menu à tiroirs » permettant d’accéder rapidement à n’importe quelle catégorie ou sous-catégorie d’ebooks.